Warning: file_get_contents(): Couldn't resolve host name in /home/irkves52/public_html/engine/modules/weather_grab.php on line 21
Warning: file_get_contents(http://weather.aport.ru/auto/30710/full/Irkutsk.htm): failed to open stream: operation failed in /home/irkves52/public_html/engine/modules/weather_grab.php on line 21
Вечные проблемы со связью Байкалвесткома
Новости : Вечные проблемы со связью Байкалвесткома
Автор: Администратор Просмотров: 5024 18 августа 2008
Последние несколько недель в редакцию «Пятницы» звонят наши читатели с вопросом, почему в тех или иных районах города так плохо работает сотовая связь. Корреспондент «Пятницы» разбирался, почему так происходит. Я живу в районе «Подстанции» в Ново-Ленино, - рассказала абонент Байкалвесткома Наталья Семеновна Егорова. - Раньше никаких проблем не было, а сейчас набираешь номер, говоришь несколько секунд - и вдруг тишина. Смотришь — на экране надпись «сбой сети».
- Я живу в районе «Подстанции» в Ново-Ленино, - рассказала абонент Байкалвесткома Наталья Семеновна Егорова. - Раньше никаких проблем не было, а сейчас набираешь номер, говоришь несколько секунд - и вдруг тишина. Смотришь - на экране надпись «сбой сети». Набираешь снова - «сеть занята». Тут же перезваниваешь - «абонент временно недоступен».
Так продолжается несколько минут, потом снова дозвонишься, и снова обрыв разговора. Это уже невыносимо. Что, пора переходить к другому оператору? Я этого не хочу, но так тоже невозможно - мы же платим за связь, а получаем какие-то проблемы. Подобные истории нам рассказали жители Кайской горы, улиц Трилиссера, Омулевского, других районов города и даже из Усолья-Сибирского и поселка Белореченского. С чем связаны перебои в связи, мы поинтересовались у специалиста по связям с общественностью ЗАО Байкалвестком Наталии Пустынской.
- В сети постоянно проводятся работы, направленные на улучшение качества связи, - объяснила Наталия. - Это установка дополнительных базовых станций, модернизация существующих, регулировка различных параметров и настроек сети и так далее. В процессе этих работ могут возникать издержки технического характера, например, в силу технических и топографических особенностей при существенном улучшении качества связи в десятки домов оно может незначительно ухудшиться в одном отдельно взятом доме. Видимо, в случае с Натальей Егоровой так и произошло.
По словам Наталии Пустынской, у технических служб нет возможности провести измерения качества связи в каждом здании и в каждой квартире. Существующие методы расчетов позволяют только предполагать величину параметров в указанном месте.
- Нам очень важно, чтобы наши клиенты сообщали о проблемах со связью в конкретных местах - так будет проще устранить недостатки, — поясняет Наталия. — Причем чем конкретнее и точнее будут описаны место и характер проблемы, тем быстрее проблема будет решена. Если, конечно, она связана именно с работой сети.
К примеру, по словам специалиста, в районе остановки «Подстанция» в Ново-Ленино связь обеспечивают 18 так называемых сот, и указание адреса дома и квартиры поможет сузить зону поиска вероятной причины до одной соты, что значительно сократит время на локализацию и устранение проблемы: «В целом в районе «Подстанции» качество связи находится на хорошем уровне, что подтверждают статистические параметры сети и данные измерений сертифицированными приборами».
В планах Байкалвесткома установить до конца 2008 года дополнительную базовую станцию в Ново-Ленино. «К тому же дополнительно появятся две станции в непосредственной близости от улицы Трилиссера, которые тоже улучшат качество связи. Также будет проведена оптимизация работы нескольких базовых станций в районе поселка Белореченского, Усолья-Сибирского. Все это улучшит качество связи в этих районах», - рассказали нам в Байкалвесткоме.
Виноваты серые телефоны
Сотрудники БВК уточняют, что нередко причиной плохой связи является некачественная работа или просто неисправность мобильных телефонов абонентов. «Особенно это касается так называемых серых телефонов - сегодня их очень много на рынках Иркутска. А значит, как бы мы ни старались, связь у абонента так и будет плохой по не зависящей от нас причине», - говорят в Байкалвесткоме.
ИРИНА ПОКОЕВА
Чтобы получить ссылку на эту новость, достаточно «КЛИКНУТЬ» по ней:
Ссылка в Браузер:
HTML-код для Cайта:
BB-код для Форума:
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Поэтому функционал Нашего портала для Вас ОГРАНИЧЕН, чтобы снять ограничения,
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
С Уважением, Администрация Портала Иркутска IRK-VESTI.RU
МТС создаст в Иркутске сеть 3G
МТС создаст в Иркутске сеть 3GИркутск, 19.09.08 ИРА «Телеинформ» Сеть сотовой связи «третьего поколения» создаст в Иркутске до конца 2008 года ОАО «Мобильные ТелеСистемы». Кроме того, она будет создана в Хабаровске. Как сообщает департамент по связям с об ... Читать новость полностью
В сети постоянно проводятся работы, направленные на улучшение качества связи, — объяснила Наталия. — Это установка дополнительных базовых станций, модернизация существующих, регулировка различных параметров и настроек сети и так далее.
Ну во-первых, начнём с того, что если «БайкалВестКом» и проводит плановые работы, по улучшению оборудования и качества услуг связи, то почему это сказывается на Абонентах «БайкалВестКома», которые за предоставление услуг СВЯЗИ, платят ДЕНЬГИ, и причём сказывается в ОТРИЦАТЕЛЬНУЮ сторону, т.е. в ХУДШУЮ, а не в ЛУЧШУЮ наоборот??? Ведь БВК - это оператор сотовой связи, который, раз уж вышел на РЫНОК предоставления услуг сотовой связи, так уж пусть будет добр ИХ предоставлять, а не «апгрейдить» своё оборудование, причём в худшую сторону и за счёт абонентов!!!
Виноваты серые телефоны
Второе: Правильно!!! Всегда виноват абонент со своим «серым» сотовым телефоном, а БВК что..... в БВК всё как всегда нормально: Вытащите СИМ-карту, перезагрузите телефон, очистите КЭШ, проверьте свои настройки... Как будто за прошедшую ночь, когда ВСЕ спали, ТЕЛЕФОН САМ взял и изменил собственные настройки Самим-то «БайкалВестКомовцам» - операторам, не кажется мягко говоря «глупостью», то что ОНИ иногда отвечают своим абонентам????
Первая полоса: 
Просмотров: 5024 
Россия Иркутск
Ведь БВК - это оператор сотовой связи, который, раз уж вышел на РЫНОК предоставления услуг сотовой связи, так уж пусть будет добр ИХ предоставлять, а не «апгрейдить» своё оборудование, причём в худшую сторону и за счёт абонентов!!!
Самим-то «БайкалВестКомовцам» - операторам, не кажется мягко говоря «глупостью», то что ОНИ иногда отвечают своим абонентам????
Наши контакты:
+7 9О4 I4I8868
Наш адрес: