Завершился первый этап третьего профессионального конкурса ОАО «РЖД» на звание «Лучший пользователь автоматизированной системы ЭТРАН 2008 года». Как сообщает служба по связям с общественностью
ВСЖД, его победителями признаны товарный кассир ст. Иркутск-Сортировочный Ирина Фатина, агент системы фирменного транспортного обслуживания (СФТО) ст. Гончарово Светлана Десятниченко, агент СФТО ст. Братск Галина Коновалова.
Основная цель конкурса – дальнейшее совершенствование качества обслуживания в части грузовых перевозок, повышение уровня мастерства работников агентств фирменного транспортного обслуживания, создание условий для повышения конкурентоспособности отечественной транспортной отрасли.
В конкурсе принимали участие агенты СФТО, старшие товарные кассиры, товарные кассиры и приемосдатчики, работавшие в системе ЭТРАН с 15 января по 15 февраля 2009 года.
Критерием отбора победителей конкурса являлась общая трудоемкость документов и время, затраченное на их оформление. Конкурсанты продемонстрировали теоретические знания, умение быстро и качественно оформить документы в системе ЭТРАН, применяя знания правил перевозок грузов и нормативных документов. В соответствии с Положением о конкурсе, в марте 2009 года состоится второй этап соревнования, в котором примут участие 17 железных дорог России. В апреле в Москве трем лучшим пользователям системы ЭТРАН будут вручены памятные призы и дипломы победителей конкурса.
Справка:Система ЭТРАН (Электронная ТРАнспортная Накладная) — автоматизированная система централизованной подготовки и оформления перевозочных документов, которая эксплуатируется в промышленном режиме «7х24» и охватывает 100% железнодорожных грузоперевозок на территории Российской Федерации.